回顾恭王府志愿者团队发展历程,我深深感到恭王府志愿团队服务能力和水平不断提升,服务的领域不断扩展。在承担大量志愿讲解服务同时,开展帮助残疾人献爱心;情景剧演出服务观众;年画、拓片制作展示等非物质文化传承;走进校园、走进社区、走进军营普及传播中华优秀传统文化。大家无私奉献,献爱心,为恭王府志愿团队争得荣誉。
恭王府是2008年8月正式开放的清代亲王府,是展示王府文化的博物馆,一座恭王府,半部清朝史充分证明恭王府的重要历史地位。十年来,我们开展志愿讲解,服务了无数的观众,使观众了解王府里的人物和历史事件,规制严明的王府建筑使观众震撼,观众期盼知道更多的王府文化知识。在与观众交流中得知,很多观众并不是第一次来恭王府参观,他们都曾来过恭王府,收获很大,然后带着家人、朋友再次来恭王府参观,感受王府文化氛围,站在大殿里聆听讲解服务,增长历史文化知识。大家为什么这么爱来恭王府参观,很值得我们思考,当今文化大潮汛猛发展,人们对传统文化认识与追求,期盼了解更多王府文化知识。在这样大背景下,不仅博物馆要有大发展,大变化,同时对我们志愿讲解服务也提出更高要求。机遇与挑战并存,在未来十年,我们要不断提高自身素质,提高志愿讲解服务水平,更好的把历史性和知识性、趣味性相结合,不断提高志愿讲解服务水平,满足观众的需求。在探求王府文化的路上,“一座恭王府,半部清朝史”永远是我学习的主题。